第一章：辦公室員工著裝及行為規範

為了加強企業正規化管理，改變員工精神麵貌和行為規範，提高企業形象，特製訂本規範。具體要求如下：

一、員工儀容、儀表要求  

1.上班時間保持情緒飽滿，精神愉悅。  

2.員工頭發必須經常清洗，保持發型整潔清爽，嚴禁披散頭發。

3.員工頭發不得染豔色，不得留怪異發型。

4.男員工不得留長發、留鬢角、留胡須。

5.員工應經常修剪指甲。  

6.員工上班前不得喝酒。

7.提倡女員工化淡妝，不得濃妝豔抹，不得使用香味濃烈的香水。

二、著裝規定  

1.員工上班應按規定著裝，不得穿著奇裝異服上班。

2.男員工上班應穿著正式襯衫（包括短袖襯衫）或有領、有袖的T恤、穿著長褲。

3.男士的襯衫衣領、袖口應保持潔淨，襯衫鈕扣必須扣整齊，不結領帶時襯衫最多隻可敞開領口向下第一顆鈕扣。  

4.員工上班不得穿著拖鞋進入辦公區域。

5.女員工不得穿著露背服裝、無袖服裝、超短裙，奇裝異服及過於透明的服裝。  

6.員工進入辦公區必須佩戴工作牌。

三、員工行為舉止要求  

1.嚴禁不雅舉止，如腳翹桌麵、當眾化妝、梳頭等。

2.禁止隨地吐痰。  

3.坐姿端正，上班時間不得東倒西歪、趴桌睡覺。  

4.站姿挺拔，腰部挺直、兩腳並攏或自然分開不超過肩寬距離。

5.行走快捷，避免腳步遲緩、拖拉，避免鞋跟發出太大聲響。

四、禮儀要求  

1.在通道、走廊裏或公司其它地點遇到公司領導或來訪者客人要禮讓，不能搶行，並微笑點頭致意或簡單打招呼“您好”。

2.同事間、上下級間相互問好、道安。

3.欲進房間要先敲門，聽到應答再進。  

4.接聽電話，應在電話聲響三聲之內接起電話，首句規範用語：“您好！瑞德勝化工”或“您好”，通話時使用禮貌用語；通話簡明扼要，不得在電話中閑聊。  

5.有賓客來訪，前台接待人員應將賓客引到會議室，為賓客倒茶，並及時聯係有關部門和人員。  

6.直接接洽人員迎來送往麵帶微笑、輕頷首、略彎腰；握手時，眼睛平視對方，自然伸出右手中等力度握對方的手，神情坦然大方、態度不卑不亢。  

7.準時參加會議。會議期間，將手機關閉或調節至震動狀態，有重要客戶電話進來，應輕輕行至會議室外接聽。  

五、辦公規範要求  

1.同事間交談、接聽電話應控製音量，以不影響、幹擾領座同事為宜；進出門、開關抽屜應輕手輕腳，避免發出撞擊聲。  

2.辦公區域同事不在座位時，在電話響鈴兩聲後，其他員工應主動為其接聽（或轉接）固定電話，不得使電話長時間響鈴。  

3.保持辦公桌麵的整潔有序，垃圾要及時扔入紙簍，保密文件的草稿應及時粉碎。

4.工作時間不得串崗、不得閑聊（包括電話聊天、網絡聊天方式）、不得登錄無關網站等。

5.工作時間不得聽音樂、唱歌，嚴禁玩電腦網絡遊戲。

6.電腦桌麵應簡單、健康。  

7.較長時間離開工作崗位，應通知辦公室內其他人員。

8.未經同意不得隨意翻閱同事的文件、資料。  

9.準時參加公司召集的會議；遇重要會議，非緊急事件，不得請假。

10.辦公區、生產區嚴禁吸煙。  

11.提高成本意識，節約使用複印紙等消耗性辦公用品，節約用水用電。

12.一切對外文件，應用新紙打印。  

13.下班離開工作區域時，自覺開閉電源、空調、門窗。

14.工作期間提倡說普通話。

六、檢查及處罰規定

1.以上規範由行政部負責監督、檢查。  

2.員工如發現有違反以上規定的現象，可向行政部舉報，如調查屬實，舉報人獎勵10分/次。  

3.以上規定，員工如有違反，公司將視情節輕重給予扣5-50分/次處罰，部門主管督導不力負連帶責任，處以扣10分/次處罰，並將處罰結果在公司內部公示。

4.如檢查時發現部門有違反規定且無具體責任人時，則處罰該部門負責人。

5.各部門可遵照本規定進行部門自查及對違反規定的員工作相應違規處罰。

七、本規範的解釋權在公司行政部。

第二章：考勤請假安排

為使本公司員工養成守時出勤的習慣，特製定本製度。本公司員工，均按照本製度執行。

一、上班時間

    根據公司按照季節及特殊情況下調整的作息時間為準。

二、公司員工一律實行上班簽到製度。規定如下：

1、員工每日上班必須親自簽到。

2、因公或請假需外出者，需提前向主管請示。

三、考勤內容：

1、遲到：上班時間未到或未到崗者，即為遲到。超過30分鍾以上者，按曠工半日考勤。

2、早退：未到下班時間而提前離崗者，即為早退。提前15分鍾內下班者，按早退考勤，超過15分鍾按曠工半日考勤。

3、曠工：未經請準假或假期滿未經續假擅自不到職者，即為曠工。

4、工作時間未經領導批準離開工作崗位者，即為擅離職守。擅離職守30分鍾內同遲到考勤，超過30分鍾，按曠工半日考勤。

5、每月遲到、早退的累計數每三次以曠工半日考勤。

6、曠工一日減發當月3日工資。

四、請假要求                                     

1、員工因病就醫、休息或因事不能上班者，原則上須提前辦理請假手續，填寫《請假條》，經本部門領導批準後方可離開工作崗位。

2、員工因急病、急事不能提前辦理請假手續，應於上班前電話請假，說明請假事由、天數等，待上班後補辦手續。續假按請假規定辦理。 

3、員工請病、事假在一天以內的，由所在部門領導批準。請假時間在兩天以上三天以內的，由公司分管領導批準，請假時間在三天以上者由公司總經理批準。

4、部門負責人請假時間在一天以內（含一天）由公司分管領導批準。請假時間在一天以上者由公司總經理批準

5、員工請假須說明事假理由、天數，填寫《請假條》，按批準的程序和權限經批準後方可離崗。每月請假超過三天以上（不包含三天）者節假日無薪，工資按上班天數計算。

6、員工當月考勤不滿十五天者，工資暫扣一月，跟下月工資一起發放。

7、員工的直係親屬（父母、對象、孩子）生病住院者，公司特批三天陪護假，節假日帶薪，由公司總經理批準。

8、入職三個月以上的優秀員工有父母生病住院急需用錢者，公司可特批預支，由公司總經理批準。

第三章 衛生製度

一、辦公室衛生要求　　

1、室內辦公物品擺放整齊、有序，桌麵及文卷櫃上無雜物，室內無與辦公無關的物品；　　

2、牆上及牆上的粘貼懸掛物上無灰塵，牆上不得亂釘亂掛；　　

3、門窗及玻璃幹淨、明亮，室內、外無汙漬；　　

4、地麵清掃及時、幹淨；　　

5、桌椅、板凳、書櫃等易落灰塵的物品隨時擦拭；房門拉手處、燈開關無汙漬；　　

6、飲水機、水杯等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵汙漬；

7.會議室接待完客戶，要做到及時擦拭會議桌，並將水杯及煙灰缸等物歸原處。按時噴灑花卉，保持盎然的生機。　　

8、室內衛生應堅持做到每日清掃地麵，擦拭桌椅，辦公物品整理擺放有序；每周大掃除中應包括以上所列各項，要物見本色，窗明幾淨，一塵不染，無衛生死角。衛生清掃要堅持高標準，以積極的態度認真對待，按照要求和時限完成，並自覺維護和保持。　　

二、衛生間使用守則

    本守則旨在規範公司員工如廁行為，保持公共衛生間的清潔和衛生，為公司員工提供良好的如廁環境，維護公司員工的合理利益。 

1、如廁之後，應及時把排泄物衝幹淨；若未衝幹淨，應自行用馬桶刷將馬桶刷幹淨；若遇馬桶堵塞，應及時通知，勿棄之不理。 

2、如廁之後，廢紙應丟在在垃圾桶裏，不得隨意處置。  

3、如廁之後應洗手，洗手時應使用洗手液，使用正確的洗手方法，避免細菌汙染，保持衛生。

4、洗完手後勿將手上的水甩出，應使用手巾將手擦幹。

5、愛護衛生間的公共設施，不破壞公共物品。 

6、若發現衛生間有設施損壞或地麵不潔無法清理等情況，應及時通知負責人，負責人應及時通知相關人員進行修理或清潔。

7、衛生間垃圾桶必須每日下班後立即傾倒，換上幹淨垃圾袋，保持幹淨衛生

8、拖把，笤帚等清掃工具使用後立即清洗幹淨，保持幹燥放於規定地點

9、各類手巾，清潔抹布使用後立即清洗幹淨，擰去水分，懸掛於規定地方晾幹，

10、保持衛生間幹燥整潔，地麵無汙水且幹燥，洗手盆、馬桶幹淨明亮，各類清潔工具擺放整齊。                                       

三、衛生值日安排

1、值日人員按照各部門實際情況執行

2、值日範圍：AG8亚洲游戏集團辦公公共區域

3、值日時間：夕會結束後開始清掃或者早上8點前完成衛生打掃工作。做到每日一小掃，每周一大掃，各個區域可每周對調值日負責人

4、值日範圍及要求： 

（1）、公共區域衛生：堅持每日清掃，要求地麵清潔，死角的清掃，桌、椅表麵幹淨無明顯灰塵，電腦、電話及所有線路無灰塵，所有物品擺放整齊。 

（2）垃圾：當天垃圾及時清理，禁止出現過夜垃圾； 

（3）安全：下班時關好門、窗，切斷空調、電腦等電源。

5、特殊情況處理：因出差、請假或其他不可抗拒原因，無法在值日履行值日義務時，可及時提前調配更換值日人員，以免出現值日空缺。

第四章、會議製度及會議室使用規定

一、會議室製度要求

    為了合理安排和利用會議室，提高會議的質量，體現AG8亚洲游戏集團會議的嚴肅性，整頓會風，從而真正發揮會議的效能，特製定會議室紀律管理規定：
　　1.進入會議室必須著裝整潔。 　　
　　2.在會議室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、髒話。 　　
　　3.各部門在使用會議室的過程中，必須愛護公物，保持會議室的整潔，用完後所有設備放置原位。不得擅自開關電器設備，以免損壞。
　　4.會議室內所使用設備、工具、辦公用品未征得單位同意任何人不得拿出會議室或作為他用。
　　5.會議室禁止吸煙，參會人員要講究公共衛生。
　　6.參會人員需準時參加會議，不得無故遲到或離會，有事必須在會前向部門經理請假，未經同意不得由他人代替參加會議。
　　7.會議期間，凡參人員不得中途退場（特殊情況須報告辦會組織者）、不得開“小會”、不得看閱與會議無關的報刊雜誌、不得幹“私活”。
　　8.會議期間，參會人員要集中精力開會，不得隨意走動，不得辦理與會議無關的事項。手機等一律關閉或調為震動狀態。
　　9.與議題無關的人員不得隨意進入會議室。
二、早會與夕會的安排和內容  

  為明確員工的工作目標,統一員工思想,達到相互配合、開心工作和創造更高效益的目的。早會和夕會是相當重要的，針對公司的情況，早會及夕會的內容和安排如下：

  會議時間：根據AG8亚洲游戏各部門情況自行安排，下發通知

1、早會： 

 人員：所有員工  

 要求，所有員工必須到位，準備好當日的工作計劃，

 內容：

（1）總體綱要：所有員工 解讀安排當日工作計劃及前一日的未完成事宜，明確當日工作任務

（2） 部門經理在此基礎上，要安排今天所屬部門員工需要完成的工作，確定數量，讓員工能清楚自己每天應該做什麽，該做多少。

2、夕會：    

 人員：所有員工

 要求：所有員工必須到位，準備好當日的工作總結

 內容：

1每人解析當日所做工作，已完成工作及未完成工作，分享工作中的快樂及有關信息。

2 重申待辦事宜，重申未解決問題，提出個人建議，共同探討事情經過及解決辦法。

3 部門經理需做好工作備案，以便及時處理問題給予明確問題解決辦法。檢查每位員工當天日活動量：安排的工作是否完成？完成了多少？有什麽收獲？

4 特殊緊急事項，如果員工未在規定時間內完成規定的工作量，需要求加班完成。